Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady i sposób świadczenia usług numerologicznych przez robeme-xumija z siedzibą w Krakowie, ul. Tajemnicza 9, 01-256 Kraków, Polska, zwany dalej "Usługodawcą".

1.2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod numerem telefonu +48 219 842 194 oraz adresem e-mail: kontakt@robeme-xumija.eu.

1.3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej robeme-xumija.eu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku.

2. Definicje

2.1. Usługodawca - robeme-xumija z siedzibą w Krakowie.

2.2. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.

2.3. Usługi - usługi numerologiczne świadczone przez Usługodawcę.

2.4. Serwis - strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę pod adresem robeme-xumija.eu.

2.5. Formularz zamówienia - formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający złożenie zamówienia na Usługi.

3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi numerologiczne:

• Obliczenie liczby życia - analiza numerologiczna oparta na dacie urodzenia, określająca główne cechy charakteru i życiowe predyspozycje.
• Numerologia partnerska - analiza kompatybilności numerologicznej między dwiema osobami, określająca potencjał i wyzwania relacji.
• Portret numerologiczny - kompleksowa analiza numerologiczna uwzględniająca wiele aspektów, takich jak: liczba drogi życiowej, liczba duszy, liczba ekspresji, liczba przeznaczenia i inne.

3.2. Szczegółowy opis Usług oraz ich ceny znajdują się w Serwisie.

4. Warunki świadczenia usług

4.1. Warunkiem skorzystania z Usług jest:

• Wypełnienie Formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
• Akceptacja niniejszego Regulaminu.
• Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
• Podanie danych niezbędnych do przeprowadzenia analizy numerologicznej.

4.2. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością.

4.3. Termin realizacji Usługi wynosi do 7 dni roboczych od momentu otrzymania wszystkich niezbędnych danych oraz potwierdzenia płatności.

5. Zamówienia i płatności

5.1. Zamówienie Usługi odbywa się poprzez wypełnienie Formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.

5.2. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma na podany numer telefonu informacje dotyczące płatności i realizacji Usługi.

5.3. Płatności za Usługi można dokonać przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę.

5.4. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu środków na rachunek bankowy Usługodawcy.

6. Realizacja usług

6.1. Realizacja Usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Usługodawcy oraz po otrzymaniu wszystkich niezbędnych danych do przeprowadzenia analizy.

6.2. Rezultat analizy numerologicznej zostanie przesłany Klientowi drogą elektroniczną (e-mail) lub przekazany telefonicznie, zgodnie z wyborem Klienta.

6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia lub uzyskania dodatkowych informacji niezbędnych do realizacji Usługi.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

7.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7.3. Jeżeli wykonywanie usługi ma się rozpocząć przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient będący konsumentem wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

7.4. W przypadku rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient traci prawo odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia.

8. Reklamacje

8.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych Usług.

8.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@robeme-xumija.eu lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

8.3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.

8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie otrzymanej analizy numerologicznej.

9.2. Analizy numerologiczne mają charakter informacyjny i nie stanowią porad medycznych, prawnych, finansowych ani psychologicznych.

9.3. Klient przyjmuje do wiadomości, że numerologia nie jest nauką ścisłą i ma charakter symboliczny.

10. Ochrona danych osobowych

10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.

10.2. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.

11.3. Klient zostanie poinformowany o zmianach w Regulaminie poprzez umieszczenie informacji w Serwisie.

11.4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację tych zmian.